跨境电商东南亚市场新手卖家选择什么平台,月赚60万的Lazada平台精细化运营思路分享
说到东南亚跨境电商,Lazada 和 Shopee 这两个平台均处于飞速崛起阶段,今年年初 Lazada 的目标 GMV 是 1000 亿美金,月活用户增长超过 70% 达到 1.59 亿,而整个市场有 6 亿的用户可以渗透。
我在去年选择 Lazada 赛道,带领团队从 0 开始实操,从最初选择做跨境店,到后面逐渐火起来的本土店,从无货源店群模式,转变为做精品备货模式。在今年我们打造了数款爆款,其中有一款鞋子做到了新加坡站点的类目top1。
大家好,我是久成(李成忠),95后创业者,连续创业6年,做过不少项目。这一路上踩过的坑很多,但是也取得一定的成绩,去年每月GMV超过200w,利润30%,月赚60万。
今天分享的内容,希望新手卖家看完对Lazada电商平台能有个初步的认识,获得从0-1的实操方法论,也希望老Lazada卖家可以获得一些精细化运营的爆款选品方式以及运营技巧等。
我想说其实东南亚跨境电商并没有想象中的那么难。抓住风口,掌握方法,敢于尝试,个人卖家月入过万不是什么问题。国内电商大佬转战东南亚更是可以降维打击当地本地商家,实现大卖!
好了,话不多说,开始分享干货。为了让更多新手卖家能够对 Lazada 电商有更多的理解,我会从下面这五个方面尽可能详细地展开分享:
一、Lazada电商的机会点
二、什么是Lazada电商
三、如何运营Lazada
四、做Lazada电商的门槛
五、分享一些做Lazada的经验
一、Lazada电商的机会点
很多朋友有问我,现在Lazada还能不能做?我给出的答案是:肯定可以做。东南亚电商市场作为一个比较新兴的电商市场,现在还存在比较多的机会点。
先给大家说一下Lazada今年年初的数据:Lazada 年度活跃消费者1.3亿,目标实现 GMV 1000亿美元。Lazada年度活跃消费者在过去18个月中增长了80%,达到1.3亿,月活用户在过去18个月中增长超过70%达1.59亿。
毋庸置疑,不像国内电商市场近似饱和的状态,Lazada电商市场仍在飞速增长,和Shopee (虾皮)一样都处于快速崛起阶段。
然后我们再分析一下东南亚市场的特点,
① 人口红利:东南亚人口年轻化,人口数量庞大,整个东南亚6亿多的人口基数,而且移动互联网渗透率高;
② 蓝海市场:平台发展快,Lazada电商平台仍处于早期,快速崛起阶段。目前整个东南亚线上购物仅约占比5%,而国内线上购物占比则高达31%,这表明东南亚电商市场还存在非常大的发展空间。据预测,2025年东南亚电商交易总额将超过1720亿;
③ 门槛低:东南亚人民注重商品的性价比,对货源要求普遍不高,投入成本比其他平台来说是会少一些;
④ 政策好:无论是平台政策还是国家政策,现在都迎来了黄金时期 。中国东盟自由贸易区的早已成立,RCEP协定也在2022年1月1日正式生效,近年来国家对跨境电商产业的支持力度也是相当的大。
根据上面的数据和我们的实操经验总结,Lazada电商的机会点还是很多的:
① Lazada电商平台仍处在飞速增长的阶段,并未进入饱和状态,现在新卖家入场Lazada,大有作为的可能性很高;
② Lazada电商平台中,入驻的卖家现在还不是特别饱和,产品的内卷程度远远不及国内电商平台,蓝海产品也是时有存在,对于新老卖家来说,Lazada都是可以做的;
③ Lazada电商作为东南亚电商平台之一,目前还是处在风口之中的,拥有着国家和平台政策上的双重扶持;
④ 东南亚人民对中国产品的青睐程度比较高,比如说菲律宾尤其喜欢我国的电子3C产品,东南亚各国工业产能不是特别高,因此国内不少产品以极大的性价比获得东南亚市场的认可;
⑤ 对于东南亚电商老卖家而言,当地的电商品牌数量不多,因此能够打造当地的独立品牌对于进一步占领市场有重大帮助作用。
二、什么是Lazada电商
1.Lazada的概述
(1)Lazada简介
Lazada(来赞达),创建于2012年,是东南亚地区最大的在线购物网站之一。在2016年,阿里巴巴集团投资控股了Lazada,自此Lazada集团成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。
iPrice2018年度报告显示,Lazada以27%的访问额占东南亚电商在线流量排名榜单第一,2020年8月4日,《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布,Lazada排名第58位。
近年来新冠疫情在全球肆虐,进一步深化了东南亚用户的网购习惯,同时也扩大了东南亚的网购用户群体。所以Lazada直到现在无论是用户数量还是成交金额每年都在以恐怖的数据上升。
截止至2021年三月底,Lazada上一财年的年度订单实现三位数的同比增长,年度活跃用户已经超过1个亿。
(2)Lazada与Shopee的对比
有人说提起东南亚电商,只知道Shopee,不知道Lazada,所以在这里我做一个简单的对比。
① 发展阶段
Lazada成立于2012年,但是和Shopee正面交锋的时间,应该是从2018年开始。
2018年3月,阿里集团追加20亿美金投资,持股达83%,彭蕾出任董事长,Lazada自此完全成为阿里系的平台,征战东南亚电商市场。
虽然Lazada创立之初的总部在新加坡,但业务范围随即覆盖马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、越南和印度尼西亚这六个东南亚国家。
而后起之秀的Shopee于2015年成立,腾讯占股39.8%是最大的股东,最初也是在新加坡设立了总部,但后期业务很快覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十余个市场。
2019年底,第八市场巴西的开辟,宣告Shopee正式走出地区,跨向全球。虽然两者成立时间有所不同,但是两者都处于快速增长的东南亚电商增量市场,两大平台都在快速发展。
② 流量差异
Lazada和Shopee流量平分秋色,市场和用户高度重叠,总流量是Shopee更大,某些站点Lazada的流量表现更好。
③ 平台定位和品牌策略
Shopee定位更多瞄准的是东南亚中低层次消费市场,而Lazada则面对的是白领、学生阶层。Shopee的品牌策略更像国内的淘宝,走的是C店路线;Lazada则走了高端路线,倾向于突出自己的品牌形象,这点和京东类似。
(3)Lazada的优势
① 政策清晰,实行的是扣分制度,总分48分,扣完即止,每年更新,不存在无缘无故封店的情况。
② 资金回款快,一般来说一周回款一次,除非遇到节假日,会往后顺延几天。
③ 不需要交年费,只有佣金,跨境店佣金比例一般是1%-4%,本土店为免佣金。
④ 新店有流量扶持,前三个月是新店的关键时期,新入驻的店铺能享受平台免费的流量扶持。
⑤ 相比与竞争关系的Shopee客单价来说相对较高。
⑥ 后台的中文版本界面的转换,让很多不懂英语的卖家操作较为便捷。
2.跨境店和本土店的区别
前面有介绍过,Lazada目前是一共有6个站点,分别是:马来西亚,菲律宾,新加坡,泰国,越南,印度尼西亚。店铺类型上分为跨境店和本土店。
本土店,就是指以这六个国家的公民个人身份信息或者是当地公司注册开通的卖家店铺,这样的店铺就是“本土店铺”。
跨境店,以中国电商卖家为例,如果中国卖家用中国公司信息在Lazada注册了账号,且一注册便是六个站点全开,这位卖家开通的店铺就是“跨境店铺”。
需要注意的是跨境店铺只能允许企业资料入驻,而本土店是可以允许当地个人资料入驻的。
Lazada跨境店和本土店是有一定的区别的,除了上面提到的入驻资料的区别,还有其他的区别。
① 在购物体验方面,本土店的物流时效,以及处理售后问题的效率上都是比跨境店高很多,因此本土店的流量会比跨境店的要大一些,商品排名也是会优先展示本土店的;
② 上新类目限制,跨境店因为物流海关的原因会导致部分的商品类目无法销售,比如充电宝之类的产品,而本土店基本不会有限制;
③ 店铺佣金的区别,本土店铺是只收取2%的付款服务费,不收取佣金费用,而跨境店铺则不同,会根据产品类目商家需要给平台支付的佣金为1%-4%,基本都是4%,另外再加2%的付款服务费;
④ 物流方面,本土店铺必须需要在本地发货,产品需要迅速到达卖家手中,所以卖家一般都会拥有自己的海外仓储,或者会选择跟第三方海外仓合作,相比跨境店没有国际物流成本的支出。
而跨境店,当有买家下单后,我们需要将货物发送到Lazada在国内的官方分拣中心,再由Lazada官方物流统一发往国外,到达各国再分拨进行尾程派送。
3.如何选择跨境店和本土店
从以上的分析可以看出,Lazada做本土店优势明显高于跨境店,但是本土店会存在一些风险,这也是我们大家需要去考虑的。
比如说:我们在国内做本土店,店铺用的是东南亚当地人的,回款也是回到东南亚当地人的银行账户里面的,当然最近新出了几个第三方支付平台可以绑定本土店铺,让资金直接回到国内,这个我以后有机会再说。
仓储方面很多商家是跟第三方海外仓合作的,一旦商家体量做大,就有可能面临资金和库存货物被卷走的风险,这是做东南亚电商本土店最大的劣势。
总体而言,选择做跨境店还是做本土店要根据自己的实际情况决定。如果你的产品市场比较明确,在东南亚有自己可以信赖的本地合作伙伴,本土店铺、仓储、资金等问题都能解决,自己也有资金实力将自己的产品囤货到东南亚本土,那就可以去尝试做Lazada本土店铺。
但是如果你是新手,是从来没有做过Lazada,或者是刚开始做Lazada不久,建议还是做跨境店。
因为目前你还不了解自己适合做哪个站点,Lazada六个站点,每个站点的市场不同,做跨境店还可以测试一下自己的产品适合哪个国家。同时跨境店铺不存在资金被卷的风险,货款都是直接打到你名下的企业支付宝或者派安盈,连连,万里汇上面的。
而且做跨境店发货也很简单,货物发到Lazada的官方分拣中心就行了,Lazada官方物流会为你配送货物直至货物送到客户手上,非常适合刚了解东南亚电商市场的卖家们。
三、如何运营Lazada
1.店铺如何注册
(1)跨境店铺注册方法
需要准备的材料:
①企业支付宝账号(内有3000元保证金);
②商家手机号(法人或运营人员均可);
③一个从未注册过Lazada的邮箱;
④企业营业执照;
注:企业支付宝注册需要企业营业执照+法人身份证+法人支付宝账号和对公账户。
入驻链接(PC端):https://sellercenter.lazada.com.my/apps/register/registration?lazMall=0&basedCountry=CN&utm_source=CNCBSZ202111&utm_campaign=SF20211109
入驻完成后,可以联系Lazada招商经理提交加速审核,最快一个工作日审核下店。只有审核通过的店铺才能开始运营,审核通过后会收到邮件提示,店铺注册成功之后建议尽快运营,新店铺有90天的新店流量扶持计划。
Lazada跨境店注册过程不难,只要资料齐全一般很快就能通过。店铺注册下来就是六站合一的,也就是等于你直接拥有了六个不同站点店铺,你可以在六个国家上分别进行店铺运营,而且不互相影响。
这里需要注意的是跨境店,从去年起新注册的店铺需要缴纳3000元保证金。
我这里提一下,店铺可以找服务商收,收以前注册的未运营过的店铺,不需要缴纳3000保证金,可以直接换绑自己的企业支付宝,价格1000左右。
我们不是服务商,最近市场对跨境店铺的需求比较大,可能会出现有价无市的情况,而且收店铺有时候水会比较深,有一些坑新手容易会踩,比如说钱包已经被绑定了,店铺已经经营过,店铺内存在欠款等问题。
(2)本土店铺注册方法
本土个人店需要准备的材料:①本地身份证正反面;②商家手机号(任意均可);③一个从未注册过Lazada的邮箱;④相应银行流水文件。
本土企业店需要准备的材料:①当地公司营业执照;②商家手机号(任意均可);③一个从未注册过Lazada的邮箱;④相应公司的税务证明文件。
新加坡本土店入驻链接(PC端):https://sellercenter.lazada.sg/
马来西亚本土店入驻链接(PC端):https://sellercenter.lazada.my/
菲律宾本土店入驻链接(PC端):https://sellercenter.lazada.ph/
泰国本土店入驻链接(PC端):https://sellercenter.lazada.th/
越南本土店入驻链接(PC端):https://sellercenter.lazada.vn/
印度尼西亚本土店入驻链接(PC端):https://sellercenter.lazada.id/
本土店注册的时候需要用当地的ip,本土店不同于跨境店,跨境店一套中国企业资料只能开通一个店铺,而本土店目前一套资料可以开通1-15家店铺。
去年的时候,一套当地企业资料可以注册40-150家店铺,今年本土店注册政策已经开始收紧。根据平台数据也可以知道,今年入场的本土卖家的朋友已经增长了数倍。
需要注意的是注册本土店铺,需要使用当地的ip环境去注册。这里就涉及到搭建东南亚环境以及隔离ip的操作,因为话题比较敏感,这里我就不详细描述了。
我这里提一下,如果想做本土店,但是没有东南亚当地的资料,那怎么办?
本土店和跨境店也是一样的,都是可以找服务商收的,我们不是服务商,本土店的价格大概在100-3000都有,水比较深,新手很容易就花了冤枉的钱。
而且本土店还涉及到货款结算等风险问题,我这里还是建议新手卖家先做跨境店。
2.精细化选品
在店铺注册下来之后,需要先对自己的店铺进行布局和装修,并且要先确认你要做的类目,做精细化运营的店铺一般是需要垂直类目的,垂直类目的店铺是会有流量加成的。
比如说这个店铺是卖家居用品的话,就围绕家居用品去选品上架产品,装修风格也要与之匹配,当然也可以分得更细一些。比如说家居类目下面的二级类目:床上用品,厨具等,这个就需要根据自己的定位和实际情况了。
在选品前,我们还需要了解当地的实际情况,可以先查阅一些文章资料,看一些新闻,纪录片和电影等,以此来了解彼此之间存在的生活习惯差异、文化差异,宗教差异等,这样才能更好的知道他们对产品的需求。
比如说,东南亚全年分为雨季还有旱季,雨季在六月到九月,这时候他们对雨衣雨鞋等商品的需求就会变大。我们要去寻找他们需要的东西,去发现他们的需求。
还有就是,我们都会知道东南亚会比较热,所以新加坡那边基本是不会买厚的衣服什么的,因为用不上,所以也就不要傻傻的去做羽绒服之类的冬装。
但是马来西亚人对厚些的被子的需求却是比较高的,我们分析之后才明白是因为他们那边电费便宜,所以室内空调温度都是打得非常低,所以要盖厚一点的被子。还有就是马来西亚那边房子普遍都很大,所以他们对大件家具的需求是很大的。
还有更多的这些经验我就不一一列举了,这些经验会对我们的选品有很大的帮助,所谓“知己知彼,百战不殆”。
完成了定位和装修之后,就可以开始进行选品了,选品的话我这里分享以下这些选品模式:
(1)优势选品模式
作为卖家,我们可以根据自身优势去选择熟悉的产品。这个优势可以是货源优势(自家开厂,亲戚朋友开厂等)、价格优势(同行成本50,你做到30)、地域优势(产业集群,南通床上用品,深圳3C等)等。
但是一定也要分析lazada平台市场情况,切勿盲目放大自己的优势,而忽略了市场情况。自身拥有的优势不一定符合当地的市场,如果分析过后,自身优势符合当地的市场,那么恭喜你,你比较容易成为当地的大卖家。
举个例子,假如你是广东中山的,你的家族是做灯具的,有工厂,货源可以保证,都是自家的货源,价格也没问题,成本控制可以得很低,灯具的种类也很多,但是主要做台灯,那么这个时候,你可以先简单尝试在Lazada平台上搜索台灯“Table Lamps”这个关键词。
搜索过后,你发现在Lazada上比较热销的台灯的产品,在你家工厂都有一样的或者相似的货源,而且我们看图片也可以得知,这些产品基本都是来自于中国国内的,这时候,我的建议是:你可以初步锁定台灯这个类目了。
然后,我们再通过比较专业的Lazada数据平台分析,这个类目在当地的市场情况,我们以马来西亚为例。
Lazada平台主要是看商品评论的,PC端是看不到商品的销量的,所以评论数这个数据在Lazada平台中的地位是很高的。
预测是大概10个销量1个评论这样子,这样子我们可以大概估计出这些产品的一个实际销量情况,然后再预估市场大小。
图片可以得出,在马来西亚热销的台灯中,有超过2000多评价数量的,大概是有2w多销量,其他的也有上万的销量。
然后在结合马来西亚这个市场分析,马来西亚人口3000多万,头部卖家这样的销量其实是还可以的,说明台灯这个市场值得尝试做一下,尤其是你这样拥有货源优势的卖家,做好做大的概率还是很大的。
最后再根据自身拥有的货源先挑选出几款产品再做深入的讨论、分析、敲定,再作图定价,前期先少量备货海外仓测试(本土店卖家)。跨境店卖家的话直接开干就行了,做成了多一个渠道,做不成的话货物也仍在国内,不存在风险。
上面案例我只是简单分析一下,具体还得根据实际情况。
(2)数据选品模式
数据选品模式比较适合普通卖家,这里说的数据选品更多的是参考Lazada站内数据和同类型平台虾皮的数据。
也就是先不去看自身的情况,只看平台数据,找到一些自己能做的、市场需求大、同行竞争小、有利润的产品,然后再去找货源、找供应商、谈价格、进货、压低成本,跨境店还可以选择一件代发。
数据选品模式,我这里分享以下这些方法论:
① 根据lazada站内热卖和同类型平台虾皮热卖选品。
我们可以通过观察分析这两个平台上面的热卖产品,去分析他们的卖点,如果你能找到同类型货源的话可以直接跟卖,或者可以发散思维去发掘一些和热卖产品相似相关的产品。
当然我也不建议无脑跟卖,一是要注意品牌侵权外观侵权等问题;二是建议大家可以做到差异化选品,这个差异化可以是产品的差异化,我们的产品在人家的产品之上进行了优化升级;三也可以是服务上的差异化,我们的产品买了会送相关的小礼品,会给买家准备精美的包装盒等。
这里我以新加坡站点的女鞋举个例子,根据对新加坡市场的了解,新加坡人口590多万人。
上图是新加坡中的热销鞋子排行,其中框出来的这款鞋子评价数600多,预计的销量是不错的,有6000多的,而且这款鞋子我一看,就觉得很眼熟,在国内是比比皆是的,货源完成不是问题,阿里巴巴等平台都搞定。
这时候我们再分析定价,分析利润,各项情况都符合的情况下,就可以开干了。
我们可以直接跟卖他的产品,我们卖的产品和热卖产品的一致(这里为什么可以直接跟卖呢?因为这个产品分析得出是没有品牌的)。
然后我们再做出一些升级差异化服务,例如说买拖鞋送几双袜子等等之类的操作都可以,或者我们可以选择不直接跟卖,我们单独设计出与之相似的鞋面图案,然后进行商品主图详情页的设计优化。
② 关键词选品。一般完成了店铺新手任务之后,Lazada平台每周都会给出一份热搜关键词给到卖家(需要卖家完成店铺任务换取该功能),我们也能通过外部的其他分析软件获取到Lazada每周的热搜关键词。
我们可以根据热搜关键词去选品,关键词代表用户的真实需求,数据是不会说谎的,用户搜索的就是需求,大批用户搜索的也就是大趋势。
这里我们以泰国站点为例,根据图片上的分析,我们选择了这个关键词:มูสกำจัดขน(脱毛慕斯),为什么我们要选择这个关键词呢?
因为这个词的搜索量达到了一万多,产品基数不高,存在操作的空间,而且竞争指数特别低,说明竞争不大,同时脱毛慕斯,我们在国内可以找到货源。
然后,我们在通过这个关键词在Lazada上面进行简单的搜索,就可以看到这个关键词的一些单品的销售情况,我们可以根据这些同行的产品做进一步的分析,分析其卖点、定价等情况,最终确定我们最后的选品。
③ 通过谷歌趋势、海鹰数据等一些工具去了解当地需求,进而去确定选品。也可以购买一些专门做Lazada数据分析的软件,利用软件去获取Lazada平台的最新产品数据,定时追踪同行链接销量变化等。
④ 如果有做Lazada店群的卖家,可以根据店群出单的数据去进一步选品。铺货是最好的选品方式之一,店群的出单数据会比较有参考性。
(3)站外选品模式
站外选品模式,这个是根据站外的数据,需要卖家拥有比较敏锐的眼光,善于发掘比如社交媒体上的网红产品、其他平台爆款产品,通过搬运或者开发同类产品的形式来做Lazada。
比如之前在Tik Tok比较火爆的摇摆仙人掌、翻转章鱼等产品,有卖家就是很早发掘出这类产品几千上万的爆单。
以上两个图片是最近刷TikTok看到的比较火的产品,如果在TikTok上面火的产品,可以在国内找到相同或者相似的产品的话,那么这些产品就可以作为我们选品的方向之一了。
3.流量的获取
(1)免费流量
Lazada有搜索流量(这个是根据标题);粉丝的专属流量;平台导入店铺的自然流量(一般新卖家会有一定的扶持)。
然后还有其他的流量新入口:比如说,Feed流量池,卖家在Feed发布的视频或者图片,还有买家的的一些好评图片或者视频,我们都可以上传到Feed流量池里面,这样子就可以获得额外的流量,而且还可以促进转化。
还有Lazlive,这个是直播的流量,可以聘请英文主播开播或者和国内拼多多一样的玩法直接发视频无限循环;还有Traffic,运费补贴流量等。
(2)付费流量
全效宝(也就是国内的直通车),联盟推广(开佣金,对应国内的淘宝联盟)。
4.店铺的运营
(1)合理运用店铺的营销工具
Lazada平台拥有的影响工具有这些:闪购,捆绑销售,优惠券,包邮,满减多件多折,分享礼,新客劵等这些,我们要善于利用好这些营销工具。
东南亚买家对打折比较敏感,比如说,10块的产品不打折,和原价30元的产品,打5折,折扣价15元。大部分的买家是会去选择打5折的产品,因为他们觉得打折的东西更划算,这个和他们的消费习惯有关系。
所以我建议我们的产品可以提高价格去出售,然后设置折扣价,直接打到最低,打五折(五折是Lazada允许的最大折扣)。
除了上面的打折以外,多件多件这个营销工具也是一定要设置了。
这个可以提高客户成交价,东南亚客户也是比较喜欢这个营销功能的,满两件打9折,满五件打7折之类的,他们会觉得划算,愿意在你的店铺里购买更多的产品,买了衣服,又买裤子,鞋子之类的,这样垂直类目的店铺就显得很关键了。
然后是大额优惠券,我建议是在打造新品的时候需要多设置一些。因为打造新品的时候流量是比较少的,而且产品的销量和评论是基本没有的,设置大额优惠券(满51-50,满31-30)可以促进前期的转化率,进而提高店铺和链接的权重,比S单效果更好。
(2)合理安排测评
东南亚电商也和国内一样,电商总是离不开S单的,这里S单我们称之为测评吧。
我们测评的目的一是提高产品的转化率,前期平台给到流量,没有转化的话,流量就会慢慢衰减,因此适当的测评可以锦上添花,如果产品不行的话,没有市场,测评其实作用也不是太大的。
二是刷出好的评价,Lazada是一个非常注重商品评价的平台,在Lazada的PC端,客户只能看到商品的评论数,无法看到产品的销量,优质的商品好评可以大大提高商品的转化率。
同时这些好评可以在店铺后台一键导入到Feed流量池,让你的产品进一步得到曝光。
(3)店铺是否需要做动销
淘宝天猫前几年的动销一刷,帕拉梅拉,可以说在电商界是非常疯狂的。在Lazada这里,动销是否可行,或者说动销的作用到底大不大,这个我们暂时还没有大规模测试过。
这个多多少少都有一定的影响,精品店铺一般都是安排做全店动销的,Lazada的层级目前是根据营业额来决定的,一共有7级,层级越高,店铺获得官方免费导入的流量就越多。
(4)合理运用付费工具
Lazada的全效宝等同于国内的直通车,新店运营的时间建议把全效宝开了,每天先烧几十元,获取新店前期基础的流量,等后面流量稳定之后可以关掉全效宝。
目前做Lazada还没到一定要“开车”的地步,当然“开车”肯定会有更好的效果,具体“开车”,刷关键词排名等步骤这里就不详细展开了。
全效宝可以选择用店铺余额充值,或者使用VISA信用卡和万事达信用卡充值,操作也是比较方便的。
Lazada的联盟推广功能,类似国内的淘宝联盟和多多进宝。这个功能有几个站点暂时还没有开通,操作也是和国内一样,可以给对应的产品设置对应的佣金,让淘宝客和内容分享者为你的产品进行推广。
这里附一张Lazada官方推荐的佣金比例,大家可以参考一下。
(5)理解运营的思路
这边我附上一张我写的运营思路思维导图,电商平台的运营思路都差不多的,哪个板块缺了就在哪个板块想办法优化,流量比同行低了那就想办法优化产品链接,转化率低就可以适当补单,刷些好评等。
当然再好的运营方法,没有选对合适的产品也是不行的;选对合适的产品,但是没有比较强的价格优势也是不容易做出爆品的!
5.发货管理
(1)跨境店铺发货
跨境店出单之后,需要打包好产品,贴上Lazada的面单,然后运送到Lazada的官方分拣中心。目前国内比较大的Lazada官方仓有深圳,广州,义乌,还有福建晋江,这四个。
或者为了省事的话还可以直接把产品发到国内专门做Lazada换面单的货代公司,他们的会帮我们对货物进行二次检查,再次打包,贴上Lazada面单,然后送到Lazada的官方分拣中心。
(2)本土店铺发货
本土店需要在当地直接发货,所以做精细化运营的Lazada本土店,需要我们在当地有仓储或者有合作的第三方海外仓里面有囤货(国内工厂采购海运发往当地,或者直接在当地采购囤货)。
本土店出单之后可以直接匹配仓储系统,拿出对应的产品,打包好,贴上Lazada面单,最后可以选择让物流公司上门取件或者送货到对应的物流公司。
四、做Lazada电商的门槛
1.新人低门槛做Lazada的方式
做Lazada跨境电商的门槛可高可低,对于新手小卖家而言,可以选择低门槛的入场方式,店铺类型优先选择跨境店,货源前期可以选择厂家一件代发的模式,没有囤货的压力,把货发到指定的Lazada官方分拣仓就可以了。
这样子算下来,店铺,软件(有条件的可以购买上货软件以及数据分析软件),加起来几千元就可以启动Lazada电商了。
至于能否做成爆款,这取决于选品能力还有产品的定价,这里产品的定价不能按照店群模式的那些倍数加价,公式加藏价等定价方法,要根据这个产品在东南亚市场的价值去定价,
最直观的方法就是参考Lazada同行或者是虾皮的同类型卖家,然后初步订单,最后反向推出产品的利润。
这边我给一条关于Lazada跨境店产品的利润公式:利润=售价-产品成本-物流成本(代贴换面单费用+跨国头程运费+尾程配送运费)-营销成本(优惠券,多件多折,全效宝等)-平台支付手续费2%-产品佣金(1%-6%根据站点和类目)。
以这样的方式去做Lazada,门槛很低,同时对选品的试错成本极低,这个品不行的话,随时切换成下一个品,待产品小爆之后,便可以考虑在国内囤货,以此来进一步压缩货物的成本,提高利润。
这边以我们的一个新加坡跨境店铺的订单,举个例子说明一下做Lazada电商的利润计算方法,这款产品我们是售卖定价是45.66新币,折合人民币222.88元,佣金平台收取了1.83新币,付款手续费平台收取了0.91新币,跨国头程运费花费了11.95新币,尾程配送运费收取了1新币(我们设置了包邮),合计中间的各种费用加起来是15.69新币,折合人民币76.59元。
最后我们回到我们口袋里的还有29.97新币,折合人民币146.29元,而我们的产品的成本进货价是75元,最终得出这款产品我们的利润是146.29-75=71.29元,当然我们这里是刨除货损之类的损耗问题来计算的。
实话实说,Lazada六个站点中,新加坡站点的利润是最高的,想做高利润的产品的可以尝试做新加坡站点,而且新加坡是没有cod(货到付款)的,因此货损也是相对来说更低的。
最后我也给各位想做跨境店的新手卖家说两句:跨境店流量来的会比较慢,店铺大概需要半个月到一个多月才会有起色,所以选择了就最好要坚持下去。
2.本土店铺备货海外仓方式
对于曾经做过Lazada跨境店或者做过Lazada本土店店群的玩家来说,是可以考虑本土备货海外仓的方式的。
备货海外仓的优势有很多:
① 本土店铺的产品会优先展示到买家的页面,因此可以获得的流量会比跨境店多得多;
② 运输时效缩短,我们的货已经在当地了。客户下单后,安排海外仓人员发出,几天后客户就能收到产品,反馈会更加的及时;
③ 物流的成本降低。东南亚各国海运价格大概在600-800人民币左右一立方,这样平摊到每一件产品上的运费成本,是远比跨境店走空运的运费成本低得多的,这样子我们的定价可以更加灵活,利润也会相应提高不少。
本土店铺备货海外仓这种方式去做Lazada的话,门槛会相应高不少。
首先需要本土的店铺,有条件的可以购买上货软件和数据分析软件,其次需要有能够合作的第三方海外仓,这个市面上有不少,还需要有安全的回款渠道,最后还需要足够的资金和比较强大的供应链。
这种方式大概需要多少的资金才能启动了。除了店铺软件这些费用外,最大的费用就是备货的这些货款了,前期可以某些单品几百件先寄过去测款,测完品之后可以大批量补货,我这边大概算了一下,大概2万+就可以去启动了。
这种方式做出来的爆款,绝大部分都是比跨境店做的爆款要更加爆的,而且这种方式更容易做出爆款,因为性价比属性就在那里,东南亚人也不是傻的,物美价廉的产品人人都喜欢。
五、分享一些做Lazada的经验
1.做本土店的风险
新手做Lazada,跨境店是最优选择。
切勿因为本土店流量大,起店快而盲目选择做本土店。当仓储,资金回款安全,店铺安全等问题没有解决之前不要轻松做本土店,否则“翻车”的概率很大。
同时因为最近这一年,国内做本土店的卖家越来越多,大量中国卖家涌入东南亚市场,造成市场混乱,恶性竞争等问题,容易引发平台风控,造成本土店大面积封店的情况时有发生。
2.做跨境店需要注意运费
做Lazada跨境店,在选品前要提前学习平台的运费费率卡,跨境店的运输方式以空运为主,卖家要注意运费,特别是新手卖家,特别大件特别重的产品就不要上架销售,否则运费可以直接去到五六百人民币,这就亏大了,需要运费费率卡可以找我领取。
3.选品谨慎注意侵权
选品的时候,要谨慎分析品牌和商标情况,不要侵权,在新加坡站点侵权是非常严重的行为,直接扣48分,封店伺候。其他站点也会扣6分,警告处理。
4.精细化运营才是最终的出路
Lazada店群做是可以做的。前年的跨境店店群,去年的本土店店群,在当时业内都是火热的存在,但是店群最终的目的一定是走向精细化运营这条道路,尽早转型必然是平台希望看到的,平台不希望看到的肯定会不断打压。
主题测试文章,只做测试使用。发布者:小编,转转请注明出处:https://www.scysmvp.com/fenxiang/2082.html